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凤凰古城门票新政策对其旅游形象影响的比较分析——基于网络文本的内容分析
资料类别
   餐旅服务毕业论文(设计)
课程(专业)
  旅游管理(国际旅游)
关键词
  旅游形象|象征性互动理论
适用年级
  大学
身份要求
  普通会员
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文件格式

  word+pdf
文件大小
  794K
发布时间
  2019-07-11 10:13:00
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发布人   kj008

 内容简介:
   凤凰古城门票新政策对其旅游形象影响的比较分析——基于网络文本的内容分析,毕业论文,共79页,44161字,附任务书、开题报告、实习报告、中期检查表等。
  摘 要
  通过网络文本收集游客对旅游目的地形象的评价和感受,运用挖掘数据手段,得到游客感知目的地形象属性与特征,已成为旅游形象研究的重要途径。本文以凤凰古城为例,旨在研究凤凰古城门票新政策对其旅游形象的影响。通过对收集到的网络文本资料的思考后,作者认为这些内容的实践本质上是一些“社会性对话”。在此基础上了,文章运用了“象征性互动”这一理论。首先,运用内容分析法,将景观、环境、餐饮、住宿、交通、游览、购物七大要素作为评价凤凰古城的形象属性,建构分析类目;其次运用比较分析法,将门票新政策前后游客发表的点评网站文本数据和微博作为样本,使用软件Roet Content Mining提取凤凰古城旅游形象的高频特征词,了解凤凰古城旅游形象前后不同内容和主题,探索游客对凤凰古城旅游形象的感知的变化,完善了以网络文本为数据来源的旅游形象研究方法。
  关键词 网络文本;旅游形象;象征性互动理论;凤凰古城
 
  目 录
  1 引言 2
  1.1 研究背景 2
  1.2 研究目的 3
  2 文献综述 3
  2.1 旅游形象研究综述 3
  2.1.1 国外的旅游形象研究综述 3
  2.1.2国内的旅游形象研究综述 4
  2.2 基于网络文本分析的旅游区形象研究综述 5
  3 理论基础 6
  3.1 旅游形象 6
  3.2 象征性互动理论 6
  4 研究设计 7
  4.1 研究思路 7
  4.2 研究方法 9
  4.2.1 研究地的选择 9
  4.2.2 研究样本的选取与处理 9
  4.2.3 比较分析法 10
  4.2.4 内容分析法 10
  4.2.5 Rost Content Mining System及其用法 11
  5 研究结果与分析 12
  5.1 凤凰古城旅游形象主题的比较分析 12
  5.1.1 门票新政策前高频特征词分析 12
  5.1.2 门票新政策前旅游形象主题归纳 15
  5.1.3 门票新政策后高频特征词分析 15
  5.1.4 门票新政策后旅游形象主题归纳 18
  5.2 凤凰古城的旅游形象高频词语义网络比较分析 18
  5.2.1 门票新政策前高频特征词语义网络分析 18
  5.2.2 门票新政策后高频特征词语义网络分析 23
  5.3 凤凰古城旅游形象属性频次的比较分析 27
  5.3.1 门票新政策前旅游形象属性的频次统计 27
  5.3.2门票新政策前旅游形象属性的频次分析 28
  5.3.3门票新政策后旅游形象属性的频次统计和分析 30
  5.4 凤凰古城旅游形象的比较分析 32
  6 建议 32
  (1)加强人文形象宣传,扩大品牌效应。 32
  (2)扭转形象颓势,减少客源流失。 32
  (3)创新旅游形象,借鉴成功经验。 32
  结 论 32
  致 谢 32
  参 考 文 献 32
  附录1门票新政策前点评和微博内容: 32
  附录2门票新政策后点评和微博内容: 32

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